條款與細則

條款及細則

歡迎閣下瀏覽 robo-monkey.com (「本網站」)。統稱「條款及細則」中，而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購產品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁或我們的應用程式（統稱「本網店」）之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網站或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。我們會盡一切努力確保本網店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。即表示閣下同意並已閱讀本網站的網上購物條款及細則、私隱政策條款、收集個人資料聲明及免責聲明，並且接受和同意受有關條款及細則約束。

用戶登記
您須（在網站上或以第三方平台方式）進行登記成為我們的用戶，訂購產品或服務。在登記時，即代表您承諾：
按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料；
您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼；
只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入網店；
我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。
如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知本公司客戶服務部，以確保我們能夠將最新資訊給予您。

訂購接納
閣下作出訂購，即表示同意按商品的指定價格購買該商品。 閣下一旦提交，則不得取消有關訂單，即使我們仍未接受或拒絕閣下的訂單。
我們收到閣下訂單，並以電郵方式確認已收到閣下的訂單，該確認電郵將提供以下的信息：
閣下的訂購產品詳情
所顯示產品價格詳情
訂單上跟進內容
預計發送及交付的內容
此確認電郵表示我們接納訂單，網上追蹤閣下的訂單狀況。( 產品如須另外安裝工程除外)

不接納或取消訂單
所訂購的貨物並無足夠的存貨
未能安排偏遠地區安排送貨; 或其他因素
如取消閣下的訂單, 我們將以電郵方式通知閣下, 並將盡快但無論如何於閣下訂單起請三十日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

價格及付款
我們接受銀行轉帳 /  FPS /  Visa、MasterCard、美國運通信用卡、八達通、銀聯卡、支付寶、PayMe或WeChat Pay HK付款。
客戶用信用卡在網上商店進行付款時，須輸入有效的信用卡資料。本公司將與發卡機構驗證信用卡的有效期，並在成功接受信用卡交易付款時，向客戶發出訂單確認通知書及於該信用卡扣除金額。
所有產品價格，除非明確標示，否則一律以港元為準。任何時間即時調整價格，而無須事前通知客戶。

預約、送貨及取貨服務
本公司可提供不同服務給予客户選擇：
派送到香港住宅／工商地址
順豐站/順豐服務中心自取
順豐智能櫃自取(只限香港)

未能成功送貨或取貨無須承擔任何責任 ：
客戶提供的資料出錯（如錯誤的送貨地址或聯絡資料）；
產品送達客戶指定地址時，無人收取產品；
第三方送貨人員出錯；或
其他超出本公司可合理控制的情況
如客戶提供的指定送貨地址出錯，或須為此繳付額外送貨費用。

更改訂單及更換貨品或服務
當訂單一經確認及成功付款，更換貨品或服務及其數量的要求將不獲受理。

法律和司法管轄權
本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）法律詮釋及受香港法律所管轄。閣下同意以香港之法院為非專屬法院。
本條款及細則每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行，只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效，但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性均不會受到影響。

不可抗力
我們倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。未得我們發出書面同意之前，您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。

繁體中文及英文版本如有分別及差異，以繁體中文版本為準。

本公司“Robo Monkey Limited”會不時修改上述條款及細則，而不作通知，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

[最新更新日期：2024 年1月1日]